TRAINING ITIL VERSI 3
Deskripsi
Pelatihan ini sangat penting karena membekali para profesional TI dengan pengetahuan dan keterampilan untuk mengelola layanan TI secara efektif dan efisien sesuai dengan standar global yang diakui. Ini membantu organisasi meningkatkan kualitas layanan, mengurangi biaya operasional, dan meningkatkan kepuasan pengguna akhir.
Lalu apa itu pelatihan ITIL versi 3 ?
Pelatihan ITIL versi 3 adalah program pelatihan yang dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang framework ITIL dan penerapannya dalam lingkungan bisnis modern. Peserta akan belajar mengenai konsep-konsep seperti strategi layanan, desain layanan, transisi layanan, operasi layanan, dan peningkatan layanan.
Pelatihan yang membahas mengenai ITIL framework tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Memahami konsep dasar dan prinsip ITIL.
- Mampu menerapkan proses ITIL dalam lingkungan organisasi.
- Meningkatkan kualitas layanan TI.
- Mengoptimalkan pengelolaan dan pengendalian aset TI.
- Meningkatkan efisiensi operasional dan produktivitas tim TI.
Dengan mengikuti pelatihan manajemen layanan TI ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai ITIL versi 3.
Materi
- Pengantar ITIL Versi 3
- Strategi Layanan (Service Strategy)
- Desain Layanan (Service Design)
- Transisi Layanan (Service Transition)
- Operasi Layanan (Service Operation)
- Peningkatan Layanan (Continual Service Improvement)
- Manajemen Aset dan Konfigurasi
- Manajemen Perubahan
- Manajemen Kapasitas
- Manajemen Keamanan Informasi
Peserta
Training implementasi ITIL ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- IT Managers
- Service Desk Managers
- IT Support Staff
- System Administrators
- Network Engineers
Instruktur
Training ITIL framework yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang manajemen layanan TI :
Instruktur yang mengajar pelatihan ITIL versi 3 ini adalah instruktur yang berkompeten di ITIL versi 3 ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Pelatihan Mataram Training 2025
- Batch 1 : 30 – 31 Januari 2025
- Batch 2 : 13 – 14 Februari 2025
- Batch 3 : 11 – 12 Maret 2025
- Batch 4 : 16 – 17 April 2025
- Batch 5 : 15 – 16 Mei 2025
- Batch 6 : 25 – 26 Juni 2025
- Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
- Batch 8 : 6 – 7 Agustus 2025
- Batch 9 : 3 – 4 September 2025
- Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 29 – 30 Oktober 2025
- Batch 11 : 13 – 14 November 2025 || 25 – 27 November 2025
- Batch 12 : 15 – 16 Desember 2025
Lokasi Pelatihan
Pelatihan ini sudah pernah diadakan di Jakarta dan Yogyakarta. Kami juga bisa menyelenggarakan di kota lain, antara lain :
- Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel.
- Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel.
- Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel.
- Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions.
- Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel.
- Makassar
Catatan : Biaya belum termasuk akomodasi/penginapan.
Investasi Training
OFFLINE TRAINING (By Call)
ONLINE TRAINING (By Call)
Catatan :
- Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan
- Module / Handout Training
- Flashdisk Gratis
- Sertifikat Training
- Free Bag or backpack (tas training)
- Training kit (dokumentasi foto, blocknote, alat tulis, dll)
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Artikel ini disusun oleh Resti Alfiana. Saya seorang content writer sejak tahun 2023. Saat ini penulis berfokus dalam penyusunan artikel pelatihan untuk website Buka Training. Selain aktif sebagai content writer, saya juga seorang SEO specialist, memastikan artikel yang disusun mudah untuk pengguna temukan di mesin pencari. Saya berkominten untuk menghasilkan artikel pelatihan yang informatif serta dapat mudah dipahami oleh pembaca. Jangan ragu menghubungi kontak yang ada untuk informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini.
