TRAINING ONLINE COLLECTION STRATEGY & NEGOTIATION FOR NON FINANCIAL COMPANIES
TRAINING ONLINE COLLECTION STRATEGY & NEGOTIATION FOR NON FINANCIAL COMPANIES
DESKRIPSI TRAINING ONLINE COLLECTION STRATEGY
Tingkat penjualan yang tinggi tidak akan berarti apa-apa jika tidak
terjadi collection. Sementara itu collection membutuhkan keahlian yang
berbeda dengan receivable management. Strategy pendekatan yang “ampuh”
adalah dengan pendekatan service, dimana perusahaan tetap mencoba
mempertahankan hubungan baik yang telah terbina selama ini. Bagaimana
strategy-nya? dan bagaimana pula implementasinya? Serta teknik
negosiasi yang efektif.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan COLLECTION STRATEGY & NEGOTIATION FOR NON FINANCIAL COMPANIES ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING ONLINE COLLECTION STRATEGY
Dengan mengikuti pelatihan COLLECTION STRATEGY & NEGOTIATION FOR NON FINANCIAL COMPANIES Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai COLLECTION STRATEGY & NEGOTIATION FOR NON FINANCIAL COMPANIES dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang COLLECTION STRATEGY & NEGOTIATION FOR NON FINANCIAL COMPANIES
Materi TRAINING ONLINE COLLECTION STRATEGY
1. Nature dari Credit terms
– Credit terms dari sudut pandang persaingan usaha
– Credit terms dari sudut pandang keuangan perusahaan
– Credit terms dari sudut pandang industry
2. Pemetaan karakteristik customer dan kepentingan strategy perusahaan
– Memahami customer preference
– Memahami buyer preference
– Menentukan level of bargaining power
3. Strategy dalam collection
– Hubungan antara strategy penjualan dan strategy collection
– Collection Goals, Strategy dan Process
4. Kebijakan dan prosedur collection
5. Teknik dalam meningkatkan efisiensi dalam proses collection
– Teknik collection dengan menggunakan telepon
– Teknik collection dengan menggunakan surat
– Teknik collection dengan kunjungan
6. Aspek hukum yang perlu diperhatikan
7. Memahami jenis karakter customer dan teknik menghadapinya
– Type customer dalam membayar kewajiban
– Teknik menghadapi customer dengan berbagai macam karakkter
– Memahami mengapa customer mengatakan ”tidak”
8. Enam langkah efektif dalam melakukan penagihan
– Tahapan penagihan yang efektif
– Menghadapi keberatan customer
9. Negotiation Skills for Collection
– Dasar keberhasilan negosiasi
– Persiapan negosiasi
– Proses negosiasi
– Memahami dan menindaklanjuti respon customer
– Menyampaikan pesan dengan efektif
Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah COLLECTION STRATEGY & NEGOTIATION FOR NON FINANCIAL COMPANIES
METODE pelatihan Pemetaan karakteristik customer dan kepentingan strategy perusahaan online Zoom
Metode Training COLLECTION STRATEGY & NEGOTIATION FOR NON FINANCIAL COMPANIES dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan Membekali peserta dengan teknik negosiasi yang efektif online Zoom
Instruktur yang mengajar pelatihan COLLECTION STRATEGY & NEGOTIATION FOR NON FINANCIAL COMPANIES ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang COLLECTION STRATEGY & NEGOTIATION FOR NON FINANCIAL COMPANIES baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training COLLECTION STRATEGY & NEGOTIATION FOR NON FINANCIAL COMPANIES ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang COLLECTION STRATEGY & NEGOTIATION FOR NON FINANCIAL COMPANIES
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh.
Jadwal Pelatihan Buka Training 2024:
Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024
Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024
Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024
Batch 4 : 123 – 24 April 2024
Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024
Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024
Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024
Batch 9 : 18 – 19 September 2024
Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Tahun 2023 :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan :
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
- Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpacker.
